Die Besatzung von Firehouse 51 fährt zu einem Einsatz, bei dem Dutzende Menschen in den Trümmern eines einstürzenden Gebäudes eingeschlossen wurden. Chief Boden (Eamonn Walker) muss unter großem Zeitdruck Entscheidungen über Leben und Tod treffen. Dawson (Monica Raymund) kämpft mit aller Kraft gegen bürokratische Hürden, um etwas für Louie zu erreichen. Dabei bekommt sie unerwartet Hilfe. Severide (Taylor Kinney) und Kidd (Miranda Rae Mayo) treffen sich weiterhin auch außerhalb der Feuerwache, während es zwischen Casey (Jesse Spencer) und Antonio (Jon Seda) zu Spannungen kommt.